En Innova Ibérica hemos desarrollado un canal de denuncias a la medida de tu empresa, teniendo en cuenta tu código ético, la política y condiciones de uso y privacidad así como la imagen corporativa de tu organización, al objeto de contribuir activamente al compromiso de responsabilidad social corporativa y mejores prácticas en materia de buen gobierno, generando una cultura ética y de cumplimieto.

El módulo de denuncias de Innova ETHICS permite comunicar, confidencial o anónimamente (configurable por cada organización) cualquier presunta irregularidad detectada en el seno de la organización, así como realizar el seguimiento de las actuaciones realizadas por el gestor en cada una de ellas. El denunciante recibirá en su cuenta de correo notificaciones de cualquier cambio realizado en el estado de su denuncia.

El canal permite igualmente la comunicación bidireccional entre denunciante y gestor a través de un chat asíncrono que envía notificaciones por email con cada nuevo mensaje.

Genere informes completos de cada denuncias y también informes periódicos de uso del canal con indicadores de rendimiento o KPIs tales como n° de denuncias recibidas, % de denuncias gestionadas, distribución de las denuncias por motivos, tiempo medio de resolución, etc.

Nuestro canal ético está desarrollado siguiendo las recomendaciones de seguridad de la información establecidas en el estándar ISO27001 y conforme a los requisitos impuestos en el RGPD y la LOPDGDD.

Innova ETHICS permite una configuración de la denuncia tanto confidencial como anónima, a elección de cada organización, quedando en ambos casos los usuarios perfectamente informados mediante el acceso y descarga de las condiciones de uso del canal.

La navegación es segura mediante el uso de certificados SSL y la base de datos está cifrada, garantizando a nuestros clientes la mejor protección frente a amenazas.