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Innova ETHICS

Ética y transparencia para la prevención de delitos

Innova ETHICS es una plataforma web que permite la comunicación, gestión y seguimiento de posibles irregularidades cometidas en el seno de la organización así como de consultas relativas al desempeño de las funciones derivadas de los puestos de trabajo de los empleados. Incluye dos módulos perfectamente diferenciados: canal de denuncias y canal de consultas, ambos dotados de la misma seguridad y garantías para que los trabajadores se sientan confiados con la información transmitida.
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Innova ETHICS: canal de denuncias y de consultas


Innova ETHICS al detalle

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Canal de denuncias

En Innova Ibérica hemos desarrollado un canal de denuncias a la medida de tu empresa, teniendo en cuenta tu código ético, la política y condiciones de uso y privacidad así como la imagen corporativa de tu organización, al objeto de contribuir activamente al compromiso de responsabilidad social corporativa y mejores prácticas en materia de buen gobierno, generando una cultura ética y de cumplimieto.

El módulo de denuncias de Innova ETHICS permite comunicar, confidencial o anónimamente (configurable por cada organización) cualquier presunta irregularidad detectada en el seno de la organización, así como realizar el seguimiento de las actuaciones realizadas por el gestor en cada una de ellas. El denunciante recibirá en su cuenta de correo notificaciones de cualquier cambio realizado en el estado de su denuncia.

El canal permite igualmente la comunicación bidireccional entre denunciante y gestor a través de un chat asíncrono que envía notificaciones por email con cada nuevo mensaje.

Genere informes completos de cada denuncias y también informes periódicos de uso del canal con indicadores de rendimiento o KPIs tales como n° de denuncias recibidas, % de denuncias gestionadas, distribución de las denuncias por motivos, tiempo medio de resolución, etc.
Características: Canal de denuncias
Características: Canal de consultas
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Canal de consultas

Innova ETHICS incorpora un módulo independiente de consultas con el fin de permitir la comunicación del empleado con la organización para resolver cualquier duda, solicitud, petición, etc., relativa al desempeño de las funciones derivadas de su puesto de trabajo.

Código de conducta, conflictos de intereses, invitaciones a eventos o aceptación de regalos son algunas de las tipologías de consultas más habituales incluidas en el aplicativo.

Innova ETHICS permite tanto el registro como el seguimiento de la consulta, pudiendo generar completos informes por cada consulta y también informes periódicos de uso del canal con indicadores de rendimiento o KPIs tales como n° de consultas recibidas, % de denuncias gestionadas, distribución de las consultas por categorías, tiempo medio de resolución, etc.
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Seguridad y confidencialidad

Nuestro canal ético está desarrollado siguiendo las recomendaciones de seguridad de la información establecidas en el estándar ISO27001 y conforme a los requisitos impuestos en el RGPD y la LOPDGDD.

Innova ETHICS permite una configuración de la denuncia tanto confidencial como anónima, a elección de cada organización, quedando en ambos casos los usuarios perfectamente informados mediante el acceso y descarga de las condiciones de uso del canal.

La navegación es segura mediante el uso de certificados SSL y la base de datos está cifrada, garantizando a nuestros clientes la mejor protección frente a amenazas.
Características: seguridad y confidencialidad de la información
Características: generación y repositorio de evidencias
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Generador y repositorio de evidencias

El canal ético de Innova ETHICS permite generar evidencias con cada denuncia o consulta interpuesta así como con cada actuación de seguimiento que se realiza en cada una de ellas.

Gracias a nuestra avanzada tecnología, el sistema genera documentos firmados electrónicamente con certificado digital y sellado de tiempo al objeto de que sirva como prueba de la debida diligencia de la persona jurídica y pueda servir como eximente o atenuante en materia de responsabilidad penal.

Características Principales

  • Clasificación de las denuncias / consultas por tipología
  • Configuración anónima o confidencial de las denuncias
  • Seguimiento de actuaciones realizadas
  • Chat asíncrono para comunicación bidireccional entre usuarios y gestores
  • Área personal del usuario, para consulta del histórico y estado de las denuncias/consultas
  • Área personal del gestor, para seguimiento de denuncias/consultas y generación de informes
  • Informe certificado con sellado de tiempo de cada denuncia/consulta
  • Informes globales de uso del canal
  • Encriptación de archivos
  • Cifrado de Base de datos
  • Copia de seguridad de BBDD a disposición del cliente
  • Cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD
  • Datacenter residente en Europa Occidental
  • Certificado SSL para navegación segura
  • Trazabilidad total de todas las acciones realizadas